Toimitusehdot

• Toimitusajat ovat nähtävissä tuotteen tuotetiedoissa. Mikäli tuotteen kohdalla ei ole mainintaa toimitusajasta, se on varastotuote joka voidaan toimittaa normaalisti n. viikossa.
• Yleisimpien tilaustuotteiden toimitusajat ovat:
  • Autocollant matot 6-10 viikkoa
  • Autocollant tarrat, t-paidat 4-5 viikkoa
  • VIP, Pelastus- ja varoitustarrat 3 viikkoa
  • Grafiikkakyltit, Hetki Rapsutukselle sarja 2 viikkoa
  • Toimitusaikaa voi aina tiedustella order@extrapet.com
• Toimitamme tuotteet postitse, maksutapana ennakkomaksu. Toimituskulut määräytyvät lähetyksen painon tai voimassaolevien mukaan. (Toimituskuluhinnasto koskee 5.12.2006 ja sen jälkeen tehtyjä tilauksia)
  • Alle 100 g = 1 euro
  • Alle 500 g = 2,50 euroa
  • Yli 500 g = 8,00 euroa, (toimitus pakettina)
• Suuntaa antava toimituskulu näkyy tilausvahvistuksessa.
• Muita käsittelykuluja emme veloita.
• Alle 18-vuotiaiden tilaajien pitää saada tilaukselleen huoltajan suostumus.
• Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Palautukset

• Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla ehdottomasti käyttämätön ja pakkauksen myyntikunnossa. Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalle tilauksesta yksilöidyllä tuotteella ei ole palautusoikeutta, muutoin kuin jos se on viallinen. Viallisella tuotteella on kahden viikon palautusoikeus. (Kuluttajansuojalaki 6.luku, 16) Esimerkiksi asiakkaan tekstillä kaiverretut grafiikkakyltit ovat kuluttajan-suojalaissa mainittuja yksilöityjä tuotteita. Ilmoita palautuksestasi etukäteen sähköpostilla osoitteeseen order@extrapet.com, saat palautusohjeet paluuviestillä.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset